EUのホテルは日本と比較して不備な点が多々あると聞かされてきました。思った以上に清潔感のある感じでセキュリティ面もしっかりされていた印象です。

６日間滞在しました。初日のベットメイキングが途中で終わり投げ出された状態でした。翌日に抗議しました。また、初日から冷蔵庫が壊れていたようで、これも欧州事情かと我慢をして、温い状態でビール、水等を摂取しておりましたが、最終日に一応問い正したところ、部屋をチェンジしてもらえました。冷蔵庫が壊れているとの認識を持ったようでしたので、次いでに浴室のドアノブも壊れていることを指摘しておきました。

部屋が綺麗で清潔、防音もしっかりできていて気持ちよく過ごせました。

ネット環境の改善を希望します。

インターネット環境が悪すぎ。無料ＬＡＮはロビーのみ使用可能ですが、電波が弱くほとんど使えない状況。他の客からも文句が出ていた。　室内では有線ＬＡＮが有料で使えたが高いうえに遅い。 テレビもブラウン管で移るまでに時間がかかる。

静かで、キレイで、とても快適でした。

フロントが基本的にひとりなので手続きに多少の時間がかかります。

大型ホテルのため、設備、備品、サービスに問題はなく行き届いている。

トラムとSバーンの駅に近く、街までの移動が非常に楽でした。ホテルの地下駐車場の入り口も、通りに面していて分りやすかったです。

結構部屋数のあるホテルですので、エレベータを出てから私たちのダブルルームまでが遠かったです。

大型ホテルなので、備品もそろい、清潔で、行き届いている。最寄の駅まで歩いてすぐなので、そこから、電車に乗って、中央駅や旧市街に出ることができます。

部屋がとても清潔。ケルンの展示会にも電車で1時間でいける。下のレストランも美味しい。

朝食込みの値段があればさらに良い。飲み物フリーの予約にもかかわらず、チャージをされそうになった。

デュッセルドルフ市内の中心まで市電で１０分、Sバーンでも中央駅まで２駅。静かなロケーションで、最寄り駅にも近くとても良かった。 ホテルの向かいにガソリンスタンドがあり、その中に売店（コンビニのような店内）があり、日曜日でも夜でも開いていたので、ビールや水を買うのに便利だった。ガソリンスタンドの裏にはスーパーもあった。

きれい。清潔。朝食も満足。有料駐車場もあるが、近くに路駐も可能。お湯の出が良い。ぜひまた泊まりたいです。

強いて言うなら、タオルを変えてほしいとフロントに電話した時に、下まで取りに来て、と言われたことくらいでしょうか。別に気にならないのですが、一流ホテルだったら、部屋まで持ってきてくれるだろうなと思いました。